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安全咨詢服務

11.1安全咨詢服務

11.1.1通過受理咨詢,向客戶提供具有可操作性的答復。

11.1.2通過調查活動,搜集有關線索和證據,為客戶提供有效的安全防范服務。

11.1.3保護客戶商業秘密和個人隱私。

11.1.4通過勘察、評估,對客戶的安全防范狀況進行可靠性、可行性評估、并提供相應的設計方案和安保經費、設施標準。

11.1.5在法律允許的范圍內活動。

11.2安全咨詢服務操作規程

11.2.1受理咨詢,詳細了解客戶咨詢問題涉及內容的時間、地點及相關人員情況。

11.2.2開展調查,查找分析與咨詢問題相關的背景、線索,研究搜集相關的技術資料和必要的物證、書證、證人證言等。

11.2.3通過現場專業勘察和對客戶安全防范情況搜集,對客戶委事項的安全防范情況進行全面分析與評估,提出可靠、可行的操作對策。

11.2.4根據客戶要求,對客戶委托事項進行安全分析與評估,并提供全面、可靠、可行的安全防范方案。

11.2.5依據現行法律、法規,結合受理咨詢實際,答復客戶。

11.3勤務制度

11.3.1請示報告制度。遇到緊急情況和重大問題時,要及時、具體、準確的向所屬公司請示報告,與客戶及時溝通,處置結果及時反饋,并做詳細記錄。

11.3.2勤務登記制度。當班期間受理的咨詢等事宜,要予以登記。記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。

11.4崗位要求

11.4.1熟練掌握安全防范的相關知識和技能,具有政法機關工作經歷或保安工作實踐經驗。

11.4.2熟悉相關法律、法規。

11.4.3熟記與有關部門、人員的聯系方式。

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